GoldenBet Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei GoldenBet legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen auf Goldenbet.com und gelten für alle registrierten Nutzer unserer Plattform. Indem Sie unser Angebot nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei Golden Bet erstellen.

1. Betreiberinformationen und Lizenz

Unser GoldenBet-Casino wird betrieben von der Santeda International B.V., einer Gesellschaft nach dem Recht von Curaçao (Handelsregisternummer 151296; eingetragene Adresse: Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao). Als Zahlungsagent und Muttergesellschaft fungiert die Santeda International Limited (Poreias 2, 3011 Limassol, Zypern).

Wir sind im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Authority (CGA), Lizenznummer OGL/2024/1798/1048, ausgestellt am 14. August 2024, gemäß der nationalen Verordnung über Offshore-Glücksspiele (NOOGH, P.B. 1993, Nr. 63). Bei GoldenBet betreiben wir unser Online-Casino vollständig im Einklang mit den geltenden lizenzrechtlichen Vorschriften.

2. Zulässigkeit und gesperrte Gebiete

Unsere Dienstleistungen richten sich an erwachsene Spieler aus internationalen Märkten. Um ein Konto bei Golden Bet zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie dürfen nicht in einem gesperrten Land wohnhaft sein.
• Sie dürfen kein aktives Selbstsperrungsverfahren laufen haben.
• Sie müssen die Registrierung bei GoldenBet mit wahrheitsgemäßen Angaben abschließen.

Die Registrierung bei GoldenBet ist für Personen aus folgenden Gebieten ausgeschlossen: Aruba, Bonaire, Curaçao, Litauen, Niederlande, Georgien, Saba, Sint Maarten, USA sowie alle von der FATF auf die schwarze Liste gesetzten Länder. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren und Guthaben zurückzuhalten, sofern ein Verstoß gegen diese Bestimmungen festgestellt wird.

3. Kontoregistrierung und Verifizierung

Bei der Golden-Bet-Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte persönliche Daten anzugeben. Wir führen im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht Identitätsprüfungen durch und können jederzeit die Vorlage von Ausweisdokumenten verlangen. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt – die Nutzung mehrerer Konten ist strengstens untersagt.

Unsere GoldenBet-Plattform nutzt ein sicheres Anmeldeverfahren. Beim GoldenBet-Login sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Falls Sie unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, kontaktieren Sie uns umgehend über unseren Kundenservice.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Einzahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, AstroPay, Interac, Jetonbank sowie verschiedene Kryptowährungen, darunter Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Bitcoin Cash, USDT, Monero und DASH. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen unterstützten Währung. Zahlungen über Dritte werden von uns grundsätzlich nicht akzeptiert.

Wir unterstützen folgende Währungen: EUR, USD, GBP, AUD, CAD, BRL sowie die oben genannten Kryptowährungen. Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.

4.2 Auszahlungen

Der Mindestbetrag für Auszahlungen liegt bei 20 EUR oder dem Gegenwert in einer anderen Währung. Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb einer Wartezeit von bis zu 72 Stunden. Die Auszahlungsmethoden umfassen Karten, Banküberweisungen, E-Wallets und Kryptowährungen.

Folgende Auszahlungslimits gelten auf unserer Golden-Bet-Plattform:

• Maximal 7.500 EUR oder Gegenwert je 7 Tage
• Maximal 15.000 EUR oder Gegenwert je 30 Tage
• Gewinne über 15.000 EUR werden in monatlichen Raten von maximal 15.000 EUR ausgezahlt
• Maximaler Gewinn pro Einzel-Einsatz oder Dreh: 50.000 EUR (ausgenommen Jackpots)
• Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt
• Bei Banküberweisungen können Zwischengebühren von bis zu 16 EUR anfallen
• Banküberweisung steht für USD-Auszahlungen nicht zur Verfügung

Krypto-Auszahlungen werden von uns in der Regel innerhalb einer Stunde bearbeitet, E-Wallet-Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden und Banküberweisungen innerhalb von 3 Werktagen.

5. Boni und Aktionen

Wir bieten unseren Neukunden einen attraktiven Willkommensbonus sowie weitere Einzahlungsboni an. Unser Bonusprogramm umfasst typischerweise bis zu 300 % auf die ersten drei Einzahlungen sowie 100 Freispiele. Die maximale Auszahlung aus jedem einzelnen Bonus beträgt das Zehnfache des Bonusbetrags.

Bei GoldenBet gelten folgende Bonusbedingungen:

• Freispiel- und Freiwetten-Gewinne müssen innerhalb von 7 Tagen 10-fach umgesetzt werden.
• Die maximale Auszahlung aus Freispielen beträgt 100 EUR/USD.
• Ohne-Einzahlung-Boni sind auf 100 USD/EUR begrenzt.
• Unser unbegrenztes 10-%-Cashback-Angebot unterliegt einer maximalen Auszahlung in Höhe des Fünffachen des Cashback-Betrags.
• Donnerstags und freitags bieten wir 200 Freispiele als Sonderaktion an.
• Unser Bonusprogramm umfasst außerdem Slot-Turniere sowie Sportwetten-Boni.

Wir weisen darauf hin, dass Spieler aus Finnland ausschließlich für unser 10-%-Cashback-Angebot berechtigt sind. Alle Bonusangebote können von uns ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden. Ein GoldenBet-Bonuscode kann, sofern verfügbar, bei der Registrierung oder Einzahlung eingelöst werden.

6. Spielangebot

Unser GoldenBet-Online-Casino bietet über 5.000 Spiele von mehr als 60 führenden Softwareanbietern, darunter NetEnt und Pragmatic Play. Unser Spielangebot umfasst Spielautomaten, Tischspiele wie Roulette und Blackjack, Video-Poker, Live-Casino-Spiele, Sportwetten, virtuelle Sportarten und E-Sport.

Wir machen darauf aufmerksam, dass NetEnt-Spiele in bestimmten Gebieten, darunter USA, Curaçao und Niederlande, nicht verfügbar sind. Unser GoldenBet-Casino ist vollständig im mobilen Browser zugänglich; eine dedizierte App steht derzeit nicht zur Verfügung.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Golden Bet bekennen uns klar zum Schutz unserer Spieler. Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperrungsmöglichkeiten. Falls Sie Anzeichen einer Spielsucht bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

8. Kundenservice

Unser GoldenBet-Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir bieten Support auf Deutsch, Englisch, Französisch, Norwegisch, Italienisch, Spanisch und Russisch. Sie erreichen uns jederzeit über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail unter support@goldenbet.email. Für Partneranfragen stehen wir unter affiliate@goldenbet.com zur Verfügung.

9. Haftungsbeschränkung und Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer GoldenBet-Plattform rechtzeitig bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Missbrauch oder Verstöße gegen diese Bedingungen entstehen.

Für alle Fragen zu diesen Bedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in GoldenBet und wünschen Ihnen ein verantwortungsvolles und unterhaltsames Spielerlebnis.